Prodejce a hodnocení

Z detailu inzerátu otevřete profil prodejce. Na jednom místě najdete jeho zveřejněné nabídky, vyplněné informace a dostupná hodnocení. Prázdný seznam nebo chybějící hodnocení nejsou důkazem spolehlivosti ani podvodu.

Co údaje znamenají

• Hodnocení a jeho počet čtěte společně. Jedna recenze má jinou vypovídací hodnotu než delší historie; projděte také komentáře a jejich data.
• Hodnost a XP vycházejí z aktivity profilu na tržišti. Jsou součástí cechovního stylu, ne certifikátem odbornosti nebo prověrkou totožnosti.
• Skóre důvěry, prodeje a odpovědi, pokud jsou uvedené, jsou souhrnné údaje z aplikace. Nemusejí se přepočítat okamžitě a nejsou zárukou dalšího obchodu.
• Telefon ověřen popisuje stav telefonního ověření v systému. Neznamená kontrolu každého inzerátu, původu zboží ani platební schopnosti.
• Firemní profil berte jako informaci o profilu. Konkrétní identifikační údaje a podmínky prodeje si ověřte přímo u prodejce.

Hodnocení navazuje na obchod

Systém váže možnost recenze na zaznamenanou souvislost s obchodem, například přijatou nabídku, vyhranou dražbu nebo označení konkrétního kupujícího u prodané věci. Samotné zobrazení inzerátu k tomu nestačí.

Takový záznam ale sám nepotvrzuje zaplacení nebo předání. Hodnocení je zkušeností jeho autora, ne nezávislým posudkem zboží. Nepřidávejte do něj osobní údaje druhé strany a popisujte konkrétní průběh, ne domněnky.

Váš prodejní profil

V nastavení profilu upravíte název, obrázek, představení, telefon, web a lokalitu. Rozhraní používá také označení „organizace“: jde o profil, pod kterým spravujete své inzeráty a domlouváte obchody.

Údaje určené návštěvníkům vyplňujte s vědomím, že budou veřejné nebo zpřístupnitelné zájemcům. Do představení ani lokality nevkládejte soukromou adresu, pokud ji nechcete zveřejnit.

Před nákupem ověřte i samotný inzerát. Profil s historií nenahrazuje kontrolu před platbou a předáním.